银行客户经理礼仪
第一：要从职务较高的人开始敬起，第二，碰杯时自己的杯子比对方的低；第三。自己酒量不大就要先表歉意，轻啜一小口便可，以茶代酒也可。非要你喝完时，女性可以身体不舒服为借口。一般不会很为难你的。
自信心；精力充沛；强烈的成功欲望；追求金钱的热忱；具有良好的个人形象和习惯；视障碍和被拒绝为一种挑战；懂得失败和锲而不舍的专业精神。
专业客户经理的基础准备基础是决定您的事业是否成功的基本要素。客户经理的基础并不需要您口吐莲花，也不需要您名牌全身。专业的客户经理的基础首先是将自己销售出去。 下面是一些有关客户经理的形象和基本礼仪的注意点。
每一位银行从业人员都应努力使自己成为一名“服务高手”，讲礼仪、讲规范， 不断提高服务水平，以使客户真正满意。
作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。
正确的站姿坐姿走姿是怎样?
1、正确的站姿，上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩；站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式；站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑。
2、不正确的站姿包括：僵直，胸部过分凸起；弯腰驼背，躯体肌肉紧张度不够；背部下凹或脊柱前凸，腹部鼓起；垂肩，脊柱后凸、背部下凹及垂肩，脊柱侧凸。走姿：正确的走姿应从容、平稳、直线。
3、人的正常走姿应当是身体直立，昂首挺胸，收腹直腰，两眼平视前方，肩平不摇，双臂自然前后摆动，脚尖微向外或向正前方伸出，两腿有节奏地向前交替迈出，并大致走在一条等宽的直线上。走时步履轻捷，两臂随身体自然摆动。
4、要保持的基本姿态是：脊背与腰部要伸展放松，脚跟要首先着地。具体而言，要作到正确而优美地行走，就应当注意下列几个步骤：其一，走动时应当是上体前驱，以腰动带动腿动与脚动。
5、) 走姿是站姿的延续动作，行走时，必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。2) 走路使用腰力，身体重心宜稍向前倾。3) 跨步均匀，步幅约一只脚到一只半脚。4) 迈步时，两腿间距离要小。
银行职员的仪容仪表是怎样的
1、仪容礼仪 仪容即人的容貌，是个人仪表的重要组成部分，包括头发、面容、口部、手部、脚部等。由于人们身体的这些部位是给别人留下“第一印象”的重要信息来源，所以服务礼仪对这些内容均有明确要求。
2、作为银行员工，必须经常清洗手部，经常修剪指甲，不能留长指甲。女士不能涂有色指甲油。
3、(二)统一着装 及仪容仪表。工作时间统一穿着工作服，穿深色袜子和皮鞋。不得在营业厅内穿着便装或穿着部分工作服。 女员工头发较长应绾戴头花。参加全行集体活动，除体育、文艺等特殊活动外，均应统一穿着工作服。
4、女性仪容仪表女性应保持干净整洁，发型得体大方。发色以本色为好。
5、好的职业着装能使员工从仪容仪表、行为举止、语言谈吐，到气质风度、艺术修养、职业心态等方面均得到全方位提升。职业装一定要和从事的工作和所在的单位相协调。银行员工是银行服务形象的代表，提升员工的职业形象至关重要。
6、服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
站姿坐姿走姿礼仪
1、女士站姿：叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁忌 站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。 忌双腿叉开超过双肩，双脚乱动或交叉地站立。
2、站姿要求：身体舒展直立，重心线穿过脊柱，落在两腿中间，足弓稍偏前处，并尽量上提。精神饱满，面带微笑，双目平视，目光柔和有神，自然亲切。脖子伸直，头向上顶，下鄂略回收。
3、正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩略窄，将双手合起，放在腹前或背后。
4、坐姿 在标准站姿的基础上，双手扶裙入座，要求精神饱满，面带微笑，身体端正舒展，重心垂直向下或微微前倾，臀部占座椅的三分之二，双手交叉叠放在两腿中部。
5、标准走姿要领 1) 走姿是站姿的延续动作，行走时，必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。2) 走路使用腰力，身体重心宜稍向前倾。3) 跨步均匀，步幅约一只脚到一只半脚。4) 迈步时，两腿间距离要小。
6、最不礼貌的姿态就是弯腿坐下时，把裤脚管提起来，暴露出一截腿肉来。行姿 出门行走是人们每天都要进行的室外活动。除了站和坐以外，古人还要求“行如风”。这是说走姿要轻松优美。
正确站姿坐姿走姿图片
1、坐姿 正确坐姿，除了遵循以下技巧摆放双腿外，还应时时保持上半身挺直的姿势，也就是颈、胸、腰都要保持平直。
2、礼仪站姿：身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3、坐姿 在标准站姿的基础上，双手扶裙入座，要求精神饱满，面带微笑，身体端正舒展，重心垂直向下或微微前倾，臀部占座椅的三分之二，双手交叉叠放在两腿中部。
4、抬头，头顶平，双目向前平视，嘴唇微闭，下颌微收，面带微笑，动作平和自然。双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。躯干挺直，收腹，挺胸，立腰。双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。
