银行柜台服务礼仪
银行业属于服务业，因此银行的服务人员要习惯于使用服务用语。要多用“您”，因为“您”比“你”能表现出更多的尊敬。比如“麻烦您，证件让我看一下”和“把你的证件给我看一下”，这两句话就会带给顾客完全不同的感受。
服务标准化，提高服务水平，银行业各岗位服务礼仪规范的基本要求。银行的前台店员是顾客一进来就能看到的人。保持良好的个人形象、规范的职业服装、体面的姿势和姿态，在顾客面前展现出专业的一面，给顾客留下了良好的第一印象。
银行员工的仪表不仅体现其本人内在的修养、气质，而且也体现着银行的精神风貌。作为银行工作人员上班时的穿着，就应该庄重、文雅，发型、打扮要适合职业特点，修饰、化妆适当，保持精神焕发，整洁大方。
客户离开柜台时，服务人员应礼貌地与客户道别，说；再见，欢迎下次光临；。
银行工作人员着装要求问题
男士应注意尽量避免黑鞋白袜的搭配，这样的搭配往往会被认为是不懂得西装“着装规则”的做法。女士不要穿得太过花俏。拖鞋、仔裤、T-shirt是大家都要避免的穿法，其中的任何一个元素都不应出现。
发型：精神一点，平头 男性的头发比较好选择，但不用新潮发型，也要避免油光可鉴的“暴发户头”。如果使用发胶，临出门前一定要用梳子把固结的头发梳开。
女生银行面试着装 面试穿着禁忌：面试时候女生首先不可以过度露肤，如果穿着的裙子过短，或上衣无领无袖，甚至穿着吊带服饰是完全不被允许的。
…但是，这是银行面试禁忌。忍下来，这场面试决定你的一生，暂时把内心里的“粉红狂”收起来，把身上的粉红娃娃、缤纷花朵、绒毛玩具、公主发夹一一取下，乖乖去面试吧！禁忌3：浑身名 牌。
着装是给其他人的第一印象，着装要求做到自然大方；在整体着装原则方面保证得体，不能过于花哨。
站姿礼仪介绍_站姿礼仪的要领
1、男士、女士标准站姿 双脚八字步，两手放在身体两侧，手的中指贴于裤缝。这种站姿适用于升旗仪式等庄重严肃的场合。女士前腹式站姿 双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠放于脐下三指处，手指伸直但不要外翘。
2、站立时，头要正，下颌微收，梗颈，肩要并，并微向后张，双肩自然下垂。
3、礼仪站姿：身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
4、站姿礼仪的要领 优美而典雅的造型，是优雅举止的基础。男士要求站如松 ，刚毅洒脱；女士则应秀雅优美，亭亭玉立。训练符合礼仪规范的站姿，是培养仪态美的起点，其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。
说一下标准站姿动作要领
1、右手搭在左手上。国际标准站姿分为十个要点：头正、颈直、肩压、臂垂、胸展、腹收、臀紧、膝提、趾抓、中心垂直于脚掌前。抬头，头顶平，双目向前平视，嘴唇微闭，下颌微收，面带微笑，动作平和自然。
2、，身体保持正，直，遵守站姿基本要领；2，脚掌分开是呈V字形，脚跟靠拢，两腿并拢立直；3，双臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲。
3、站立时，要正直站好。从正面看，身体的重心线应在两腿中间，并通过脊柱及头部，要防止重心线偏左或偏右。身体重量均匀分布在两个前脚掌。站立时，表情要自然，眼睛平视，环顾四周，嘴微闭，面带微笑。
4、两脚跟相靠，脚尖展开45°~60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。腹部、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。
