收银七步曲顺口溜是什么?
1、收银七步曲顺口溜是欢迎顾客扫描入机，商品入袋检查篮底。当顾客来到收银台前，与顾客目光接触，面带微笑说你好，站姿端正，身体与收银机和收银台保持适当距离，扫描前礼貌的请顾客协助检查其随身携带的纸袋购物袋。
2、收银七步曲是微笑欢迎顾客；接受订餐；建议销售；重复订餐内容；接受并处理现金；配餐；送餐给客人。收银指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。
3、前台收银服务有个七步曲 第一步：欢迎顾客 （必须在顾客进门 5 秒内）第二步：点餐 （问：堂食还是外带。
4、肯德基的“收银七步曲”。其内容包括：欢迎顾客光临，顾客到达柜台5秒内被接待。顾客点餐，询问堂食还是外带。建议性销售至少一次建议正在促销的产品。确认点餐内容。包装产品。找零，确认点餐内容。
5、主持人说：下面带领大家练习柜圆七步曲。1，站相迎：2，笑相问--你好欢迎光临。
建行大堂经理的规范流程
1、每周休假一天，由网点负责人安排调班，确保不影响正常工作且休息日有人值班(仅有一名大堂经理的网点，需视网点实际情况进行调节)； 请假制度。
2、大堂经理与保安人员要加强厅堂内外巡检力度，消除外部风险；通过日常观察、调阅监控录像、谈话、家访、客户意见调查、员工帐户交易检测等多种方式进一步加大对员工异常行为的监督管理，严格规范员工行为，消除内部风险。
3、大堂经理要做到客户进门时主动迎候，询问客户需求，并根据客户的需求引导客户到不同功能区域办理业务。有时候营业大厅容易出现客户集中办理业务的情况，这就要求大堂经理一定要做好相关的工作。
4、还有就是大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方，个人素质是大堂经理的门面，是皮肤。
5、大堂经理要熟悉本行的业务品种、营销技巧和基本业务流程；要具有一定与岗位工作相适应的证券、保险、外汇等方面的相关业务知识；还要具有较强的电脑操作技能。
银行大堂经理如何提高服务质量
服务质量或技术支持。服务质量：在处理客户问题和需求时，应更加专业、及时、周到，提高服务质量和效率。
理顺各个服务环节，将客户需求与银行服务做有限衔接，使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化，帮助客户快速、高效地办理各项业务，增强客户愉悦体验。
要做好服务，首先就要学会微笑。其次，服务要注重细节。服务无小事。客户一到银行网点，首先看到的接触到的就是大堂经理，大堂经理作为银行形象的代言人，我们的一言一行，一举一动，都要让顾客觉得我们是在用心为他们服务。
