柜台人员说不能开通网上银行是什么意思
1、不能开通网上银行功能就是字面意思，该卡不符开通网上银行。现在的银行卡办理都需要实名认证，如果你是未满18周岁的未成年人，按目前的规定，是不能开通银行卡的网上银行功能的。
2、咱只能猜是证件不对，办网银要身份证。还是卡的问题，就是你的卡是不是能办网银。不能就重新开卡办。还是年龄问题，就是有没满18周岁。或者你在这家银行已经办过网银了，不好再办。最后其他原因。
3、开通不了网银的原因可分以下三种情况，你可作参考：可能是预留手机号或者身份证信息有误，开通网银的手机号码必须是客户留的银行卡预留手机号码，如果预留手机号码不正确，可以修改为正确的。
4、服务员就会拿一张申请表让你填写，填写好之后，把身份证和银行卡交到柜台工作人员处，他就会帮你录入资料和开通网银业务。
5、你原来的网银注册了E卡不，如果没注册的话直接在柜台注册就可以了，可如果是你在网银里注册了E卡了，那就没法了。因为网银了的E卡是要在网银中注销，先注销了网银里的E卡才可以注网银。
6、你想用工行网银冲q币等，必须持本人身份证和工行卡到工行营业柜台去填写申请，开通网上银行，及电子商务功能。购买u盾（48元到68元之间）或者申请动态口令卡（免费的），在网上自己注册的只能查询，不能对外付款。
现在所有银行严开网银U盾是什么原因?
因此，由于U盾目前针对的是企业和土豪劣绅，银行通常不为我们运行U盾，而是推荐移动银行。
银行暂停办理U盾还有一点就是企业对外转账和个人大额转账大部分使用网银，需要插入实体u盾，但是因为网银转账操作相对复杂，U盾携带也不方便，所以针对U盾的差评很多，这也是暂停办理U盾的一个原因。
u盾涉及到大额资金转账，首先银行不希望出现直接被骗等情况，其次银行不希望资金流出，最后使用u盾不仅麻烦，而且大多数用户都是移动银行为了满足网上银行等日常需求，不需要u盾。
外地户口，对于电子令牌和U盾，就不用幻想了，绝对不可能给你发放的。一张银行卡涉嫌犯罪活动，你名下所有的银行卡五年内都不能线上使用。什么绑定微信支付宝第三方平台，刷卡转账，想都不要想，你只能去银行柜台取钱存钱。
U盾是工行网上银行安全介质，与支付宝卡通没有直接关系。
拥有U盾，不用再受各种支付额度的限制，轻松实现网上大额转账、汇款、缴费和购物。拥有U盾，可以通过网上银行签订个人理财协议，享受特色的理财服务。
现在在银行办的新卡为什么不能开通网银和ATM机出钱?
第新办的借记卡，无论是工资卡还是日常储蓄卡，在一年内不可开通手机银行、网络支付及转账等功能，即一年内不可以绑定微信、支付宝、云闪付、手机银行等App，所有操作均需前往营业网点完成。
这个情况应该是银行卡很久没用了，或者是根本就没开过网银。拿着身份证，本人到柜台去开通网上支付就可以了，如果你本来已经开上网上支付了，那应该是需要拿着你的身份证认证一下。
【1】银行卡账户状态异常，比如银行卡冻结、银行卡挂失等，当然这种原因不仅会造成银行卡无法网上支付，线下也是无法刷卡、取款的。
